Päivitetty:
1. Johdanto
Retailitemcatalo (jäljempänä "me", "meidän" tai "yhtiö") on sitoutunut suojaamaan verkkosivustollamme vierailevien käyttäjien yksityisyyttä. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät verkkosivustoamme tai palveluitamme.
Tätä käytäntöä sovelletaan kaikkiin Retailitemcatalo-verkkosivuston käyttäjiin ja asiakkaisiin. Käyttämällä verkkosivustoamme hyväksyt tämän tietosuojakäytännön ehdot. Mikäli et hyväksy näitä ehtoja, pyydämme sinua olemaan käyttämättä sivustoamme.
2. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on:
Retailitemcatalo
Kauppakatu 25, 40100 Jyväskylä, Finland
Puhelin: +358 40 766 5013
Sähköposti: online@retailitemcatalo.world
3. Kerättävät tiedot
Keräämme seuraavia henkilötietoja verkkosivustomme kautta:
3.1 Suoraan käyttäjältä kerättävät tiedot
- Nimi (yhteydenottolomakkeen kautta)
- Sähköpostiosoite (yhteydenottolomakkeen kautta)
- Viestin sisältö (yhteydenottolomakkeen kautta)
- Suostumus henkilötietojen käsittelyyn
3.2 Automaattisesti kerättävät tiedot
- IP-osoite
- Selaimen tyyppi ja versio
- Käyttöjärjestelmä
- Vierailun päivämäärä ja kellonaika
- Vieraillut sivut ja vietetty aika sivustolla
- Viittaava URL-osoite
4. Tietojen käyttötarkoitukset
Käytämme kerättyjä henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Yhteydenottopyyntöihin vastaaminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen
- Palveluidemme parantaminen ja kehittäminen
- Verkkosivuston teknisen toimivuuden varmistaminen
- Käyttäjäkokemuksen parantaminen sivuston analytiikan avulla
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
5. Oikeusperuste tietojen käsittelylle
Henkilötietojesi käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti:
- Suostumus: Antamasi nimenomainen suostumus yhteydenottolomakkeen yhteydessä
- Oikeutettu etu: Verkkosivuston toiminnallisuuden ja turvallisuuden varmistaminen
- Sopimuksen täytäntöönpano: Palvelujemme tarjoaminen asiakkaillemme
- Lakisääteinen velvoite: Kirjanpito- ja verotusvelvoitteet
6. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeellista niiden käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Yhteydenottolomakkeen kautta saadut tiedot säilytetään enintään 24 kuukautta yhteydenoton jälkeen, ellei pidemmälle säilytysajalle ole lakisääteistä perustetta.
Kun tietojen säilytysaika on päättynyt tai käsittelyn tarkoitus on täytetty, henkilötiedot poistetaan turvallisesti tai anonymisoidaan.
7. Tietojen luovuttaminen
Emme myy, vuokraa tai luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Henkilötietoja voidaan luovuttaa ainoastaan seuraavissa tilanteissa:
- Palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme (esim. webhosting-palveluntarjoaja)
- Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi viranomaisten pyynnöstä
- Oikeudellisten vaatimusten puolustamiseksi tai esittämiseksi
Kaikki kolmannet osapuolet, joille tietoja luovutetaan, ovat sitoutuneet noudattamaan asianmukaisia tietosuojamääräyksiä.
8. Tietojen siirto
Henkilötietojasi käsitellään pääasiassa Euroopan talousalueen (ETA) sisällä. Mikäli tietoja siirretään ETA:n ulkopuolelle, varmistamme riittävän tietosuojatason käyttämällä EU:n hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita tai muita asianmukaisia suojatoimenpiteitä.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on seuraavat tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet:
- Oikeus saada pääsy tietoihisi ja pyytää kopio henkilötiedoistasi
- Oikeus tietojen oikaisemiseen, mikäli tiedoissa on virheitä
- Oikeus tietojen poistamiseen tietyissä tilanteissa
- Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
- Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä oikeutetun edun perusteella
- Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto)
Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen kautta. Vastaamme pyyntöihin 30 päivän kuluessa.
10. Tietoturva
Olemme toteuttaneet asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta pääsyltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai tuhoamiselta. Näihin toimenpiteisiin kuuluvat muun muassa:
- SSL/TLS-salaus kaikessa tiedonsiirrossa
- Pääsynhallinta ja käyttöoikeuksien rajoittaminen
- Säännölliset tietoturva-auditoinnit
- Henkilöstön tietosuojakoulutus
11. Muutokset tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä tarvittaessa. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivustollamme. Suosittelemme tarkistamaan käytännön säännöllisesti.
12. Yhteydenotto
Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi, voit ottaa meihin yhteyttä:
Retailitemcatalo
Kauppakatu 25, 40100 Jyväskylä, Finland
Puhelin: +358 40 766 5013
Sähköposti: online@retailitemcatalo.world